Reisitingimused
-
- Reisileping on leping, mis sõlmitakse Horizon Travel OÜ, edaspidi Reisikorraldaja, ja Reisikorraldaja poolt korraldatud reisil osaleja, edaspidi Reisija, vahel.
- Reisikorraldaja vastutab reisi läbiviimise eest vastavalt lepingule. Vastutus puudutab ka Reisikorraldaja poolt lepingu täitmiseks kasutatavate ettevõtjate tegevust, va. käesoleva eeskirja punkt 9 nimetatud erandid.
- Reisilepingu alusel müüb Reisikorraldaja reisipaketi Reisijale, kes kohustub maksma selle eest kokkulepitud tasu.
- Reisikorraldaja vastutab selle eest, et reis vastaks kirjeldustele ning kliendile antud kirjalikele lubadustele.
- Reisija saab käesolevatele lepingutingimustele vastavat teavituskohustust täita, kui ta võtab ühendust Reisikorraldajaga või vahendajaga.
- Reisikorraldaja poolt reisikataloogis või muus sarnases materjalis kättessadavaks tehtud reisikirjeldus peab sisaldama Võlaõigusseaduse § 867 lg 2 punktides 1 – 7 esitatud andmeid.
- Reisilepingu sõlmimine ja reisipaketi eest tasumise kord
- Reisileping loetakse sõlmituks, kui Reisija on maksnud Reisikorraldaja poolt kehtestatud reisipaketi hinna või ettemaksu 7 päeva jooksul pärast reisi tellimist järgnevalt:
- kui reisini on rohkem kui 31 päeva, tuleb tasuda ettemaks suuruses 1400.-EEK/ täiskasvanu ning 700.-EEK/laps(2-11 a.);
- kui reisini on vähem kui 31 päeva, tuleb tasuda reisi kogumaksumus;
- kui reisini on vähem kui 7 päeva tuleb reisi kogumaksumus tasuda koheselt.
- Reisilepingu sõlmimisel on Reisikorraldaja kohustatud andma Reisijale informatsiooni reisil osalemiseks vajalike üldiste nõuete täitmise korrast ja tähtaegadest, reisi sihtkohamaa passi- ja viisanõuete, reisikindlustuse olemasolu ning tervishoiualaste soovituste kohta.
- Reisilepingu sõlmimisel on Reisija kohustatud informeerima Reisikorraldajat Reisija isiku või soovidega seotud eripäradest, mis võivad raskendada, takistada või muuta võimatuks reisil osalemise kavandatud moel (s.h. esitada kehtivad reisidokumendid, andmed viisa(de) vajalikkuse, reisikindlustuste sõlmimise, koduloomade kaasavõtmise jms. kohta). Reisikorraldaja ei vastuta Reisija informeerimiskohustuse täitmatajätmisest tekkivate kahjude hüvitamise eest.
- Reisija soov reisipaketi ostmiseks on Reisikorraldajale siduv alates reisipaketi eest tehtava ettemaksu laekumisest kuni ettenähtud tähtaegadeni reisipaketi eest tasumiseks. Reisija poolt rohkem kui 37 päeva enne reisi algust tehtud broneeringut saab tühistada ühe (1) nädala jooksul alates broneeringu tegemisest. Kui Reisija ei ole kokkulepitud ajaks reisipaketi eest tasunud, on Reisikorraldajal õigus reisileping mittesõlmituks lugeda.
- Reisipaketi hind ja hinnamuutused
- Reisipaketi hinna moodustavad reisiteenused, millised on kirjeldatud reisikataloogis või teistes reisi tutvustavates materjalides, Reisikorraldaja poolt tehtud kirjalikus pakkumises Reisijale, või mis on kokku lepitud Reisikorraldaja ja Reisija vahel.
- Reisipaketi hinna sisse ei kuulu reisi sihtkohamaa viisa maksumus ja viisateenuse osutamine või vahendamine, reisi sihtkohamaal ekskursioonide korraldamine või ekskursiooniteenuse vahendamine, reisimisega seotud kindlustusteenuse vahendamine, autorenditeenuse vahendamine, Reisija käsutuses olnud majutusettevõtte teenuse pikendamine ärasõidupäeval.
- Reisijal ei ole õigust Reisikorraldajalt nõuda hüvitust juhul, kui Reisija jätab kasutamata mõne reisipaketi hinnas sisalduva teenuse.
- Reisikorraldajal on õigus reisipaketi hinda tõsta, kui:
- muutuvad Eesti või sihtkohamaa maksud, lõivud ja teenustasud, mis mõjutavad reisi hinda;
- muutuvad transpordihinnad või lennujaamamaksud;
- muutuvad oluliselt valuutakursid.
- reisitasu suurendamisest tuleb Reisijale teatada ette vähemalt 21 päeva enne reisi algust.
- Hinnagarantii. Hinnagarantii annab ootamatute hinnalisade eest kaitse. Hinnagarantii võimalike tulevaste hinnamuutuste suhtes kehtib juhul, kui kogu reisi maksumus tasutakse reisi tellimisel ja reisini on sealjuures jäänud vähemalt 31 päeva.
- Hinnasoodustused. Igasugused Reisikorraldaja poolt erinevate reklaami- ja müügikampaaniate korras väljakuulutatud soodustused kehtivad ainult reisi tellimisel. Soodustused hakkavad kehtima väljakuulutamise hetkest ning neil ei ole tagasiulatuvat jõudu.
- Kehtib üks soodustus korraga.
- Laste hinnasoodustus antakse koos vanematega reisivatele lastele, mis ei kehti koolirühmade ja muude rühmareiside puhul, samuti ei saa laste hinnasoodustust omapäi reisivad noored.
Horizon Travel | Address: Estonia pst. 3 | Phone: (+372) 6 409 053 | Fax: (+372) 6 409 089 | E-mail: info@horizontravel.ee